Bozza — da sostituire prima del lancio
Documento tecnico in fase di sviluppo. Prima del go-live va sostituito con un testo legalmente valido (Iubenda, avvocato).
Condizioni d'Uso
Ultimo aggiornamento: 14 giugno 2026
1. Accettazione
Accedendo o utilizzando KeepShow accetti queste Condizioni d'Uso. Se non sei d'accordo, non utilizzare il Servizio.
2. Descrizione del Servizio
KeepShow è un software-as-a-service che invia automaticamente reminder WhatsApp ai clienti dei professionisti, sincronizzandosi con Google Calendar. Il Servizio include:
- Sincronizzazione automatica con Google Calendar
- Invio reminder WhatsApp configurabili (prima/dopo l'appuntamento)
- Richieste di recensione automatiche tramite Google Business Profile (se collegato)
- Gestione abbonamento e fatturazione tramite Stripe
3. Account e responsabilità utente
Per usare il Servizio devi creare un account fornendo informazioni veritiere. Sei responsabile di:
- Mantenere la riservatezza della tua password
- Tutte le attività eseguite dal tuo account
- Notificarci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato
- Avere il consenso dei tuoi clienti per inviare loro messaggi WhatsApp
4. Integrazione WhatsApp — disclaimer
Importante.KeepShow utilizza un'integrazione tecnica basata su WhatsApp Web per inviare messaggi tramite il tuo numero. Questa integrazione non è ufficiale di Meta/WhatsApp.
Anche se il rischio è basso nell'uso normale (volumi medi, contenuto non spam), Meta potrebbe limitare o sospendere il tuo numero WhatsApp in caso di rilevamento di automazione o violazione dei termini WhatsApp. KeepShow non è responsabile per eventuali sospensioni del tuo numero da parte di Meta.
Ti consigliamo di:
- Utilizzare un numero dedicato all'attività, non il tuo personale
- Mantenere volumi di invio ragionevoli
- Personalizzare i messaggi per evitare pattern da spam
5. Pagamenti e abbonamento
- Il Servizio è offerto in 3 piani (Starter, Pro, Business) con tariffa mensile.
- È prevista una prova gratuita di 14 giorni. Se non cancelli prima della scadenza, l'abbonamento si rinnova automaticamente al piano scelto.
- I pagamenti sono gestiti da Stripe. Non conserviamo i dati della tua carta.
- Puoi cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento dalla pagina Impostazioni. La cancellazione ha effetto a fine periodo già pagato.
- Non sono previsti rimborsi parziali per il periodo di abbonamento già iniziato, salvo i casi previsti dalla legge.
6. Uso accettabile
Non puoi usare KeepShow per:
- Inviare spam, contenuti illegali, ingannevoli o offensivi
- Inviare messaggi a persone che non hanno dato consenso
- Tentare di compromettere la sicurezza del Servizio
- Effettuare reverse engineering o accesso non autorizzato
- Rivendere o riutilizzare il Servizio per terzi senza nostra autorizzazione
Possiamo sospendere o terminare l'account in caso di violazione.
7. Disponibilità del Servizio
Ci impegniamo a mantenere il Servizio disponibile, ma non garantiamo uptime al 100%. Possono verificarsi interruzioni per manutenzione, aggiornamenti o cause indipendenti dalla nostra volontà (problemi Google Calendar, sospensioni Meta, blackout cloud provider, ecc.).
8. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità è limitata all'importo pagato dall'utente nei 12 mesi precedenti l'evento. Non rispondiamo per danni indiretti, mancato guadagno, perdita di dati o sospensioni Meta del numero WhatsApp.
9. Dati personali
Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Privacy Policy.
10. Modifiche
Possiamo modificare queste Condizioni notificando con 30 giorni di preavviso via email. L'uso continuato del Servizio dopo le modifiche costituisce accettazione.
11. Legge applicabile e foro competente
Queste Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per controversie è competente il Foro di [INSERIRE CITTÀ].
12. Contatti
Per domande: [email protected]